7 de março de 2026 05:01

WhatsApp amplia arsenal contra golpes digitais e reforça proteção dos usuários

 

O WhatsApp apresentou nesta terça-feira (5) seus recursos para auxiliar usuários a identificar e evitar golpes em mensagens. A iniciativa vem após a remoção de mais de 6,8 milhões de contas associadas a fraudes, em especial no Sudeste Asiático.

O avanço de golpes digitais, como pirâmides financeiras, fraudes com criptomoedas e manipulação de ações – o chamado ramp-and-dump – levou a Meta a intensificar seus mecanismos de proteção.

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Alerta do WhatsApp contra golpes virtuais — Foto: Divulgação/WhatsApp

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Entre janeiro e junho de 2025, a plataforma identificou e baniu mais de 6,8 milhões de perfis com envolvimento em atividades ilícitas. Muitos desses perfis eram operados por organizações criminosas com exploração de trabalho forçado, principalmente em países do Sudeste Asiático.

As centrais de fraude costumam executar diversas campanhas simultâneas e exigem pagamentos antecipados sob promessas de lucros. As operações iniciam por mensagens de texto ou aplicativos de relacionamento, migram para redes sociais e mensageiros, e são concluídas em plataformas de pagamento ou por meio de criptomoedas.

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Para ajudar a conter essas tentativas de fraude por meio do aplicativo de mensagens, a Meta firmou uma parceria com empresas como a OpenAI, com o objetivo de desmantelar operações criminosas.

Uma ação recente interrompeu uma campanha originada no Camboja, na qual golpistas usaram o ChatGPT para criar mensagens de contato, direcionaram vítimas ao Telegram e, em seguida, atribuíram tarefas no TikTok antes de solicitar depósitos em ativos digitais. O objetivo era criar uma relação de confiança e exibir supostos ganhos para depois pedir valores.

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Para reforçar a proteção, a plataforma lançou uma tela de segurança para grupos. Quando um contato desconhecido adiciona o usuário a um grupo, o sistema exibe informações sobre ele e orientações de segurança. O usuário pode deixar a conversa sem visualizar o conteúdo, e as notificações permanecem silenciosas até que decida se permanece ou sai.

Em bate-papos individuais, o mensageiro testa alertas que incentivam uma pausa antes da interação com contatos desconhecidos. O objetivo é fornecer contexto sobre quem envia a mensagem, o que permite decisões mais informadas e seguras.

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Para evitar armadilhas, o serviço recomenda três passos: parar para pensar, questionar e verificar. Antes de responder a mensagens suspeitas, em especial de números desconhecidos com promessas financeiras ou cobranças, o usuário deve analisar se o pedido é coerente, se há senso de urgência ou se há solicitação de valores, cartões-presente ou códigos PIN. Caso o remetente afirme ser uma pessoa conhecida, a orientação é confirmar a identidade por outro canal de comunicação.

Vale lembrar que o WhatsApp também experimenta uma opção que permite enviar mensagens para quem não possui conta no aplicativo.

 

 

Fonte: Tudocelular.com