Expectativa é de que as ferramentas impulsionem o crescimento do mercado de IA para viagens em US$ 1,32 bilhão até 2029, segundo pesquisa
A inteligência artificial vem ganhando cada vez mais espaço no turismo. A expectativa é de que o mercado de ferramentas de IA para viagens e hospitalidade atinja a marca de US$ 1,32 bilhão até 2029, segundo a pesquisa da Travel & Hospitality AI Market Overview 2025.
Entre as principais tendências para o período aparecem a personalização de experiências, os chatbots, assistentes virtuais e quartos de hotel inteligentes. O levantamento também apontou que a IA será uma das principais áreas de crescimento dentro do turismo neste ano. Mas como as ferramentas podem ser usadas para planejar uma viagem?
É possível utilizar a inteligência artificial antes e durante a viagem — independentemente do destino, basta ter acesso à internet. Afinal, existem diversos mecanismos que monitoram preços de passagens aéreas, aluguéis de carros e diárias de hotéis na palma da mão. Algumas ferramentas até indicam quais são os melhores meios de transporte nas cidades.
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Confira como a IA pode auxiliar no planejamento de uma viagem:
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Monitoramento de preços
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Um dos primeiros passos em uma viagem, após definir o destino, é comprar passagens aéreas. Existem algumas ferramentas que avaliam os melhores preços diariamente, como o Google Voos, uma área dentro do Google Travel que informa os valores, os melhores trechos e até quais são as altas e baixas temporadas das cidades.
O Google Voos tem uma aba exclusiva para encontrar os dias mais baratos para viajar de avião, com gráficos de preços e ofertas especiais de diversas companhias.Para isso, basta inserir os dados, como o local e a data de saída e de partida.
Na aba das datas, o Google Voos mostra os dias mais caros e os mais baratos para viajar. Além disso, também há duas listas: uma com os melhores voos; a outra, com os mais baratos. A plataforma ajuda na escolha de hotéis, aluguéis de estadia, mostra um panorama dos preços ao redor do mundo e os destinos em alta.
Outra opção para monitoramento dos preços das passagens é o Skyscanner, que, junto da data de viagem, verifica os valores mais baixos dos voos para o destino. A plataforma realiza o mesmo trabalho na seleção de hotéis e até de aluguel de carros. Outras plataformas com funções similares são Kayak, Decolar e Hopper, esta última mais usada nos Estados Unidos e Canadá.
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Planejamento de Roteiro
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O que fazer e o que visitar em países ou cidades específicas?
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Uma boa dica para montar ou ajudar na organização do roteiro são o ChatGPT e o Gemini, este último também do Google.
Para isso, é necessário acessar uma das plataformas, orientar como a ferramenta deve agir e montar o roteiro. Com o planejamento em mãos, vale pesquisar os monumentos e lugares para conhecer, segundo as dicas da inteligência artificial.
Por exemplo, caso você faça uma viagem de quatro dias para Londres, a capital da Inglaterra, e queira montar um roteiro para visitar as principais atrações sobre a franquia de Harry Potter, basta pedir para a plataforma com o máximo de detalhes e comandos.
O roteiro das ferramentas também dá dicas de como chegar, a estimativa de duração do passeio e destaques das atrações. Também é possível utilizar o Google Travel para encontrar a estadia desejada e os melhores preços de hotéis ou casas para aluguel.
Mas atenção: como as plataformas podem cometer erros, sempre cheque em fontes confiáveis as informações pertinentes que procura em um destino.
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Auxílio durante a viagem
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O Google Assistente, como o próprio nome sugere, é um assistente virtual que utiliza IA. A ferramenta ajuda com tarefas, organização do dia e informações de cidades.
Para ativar em dispositivos Android é necessário dizer “Ok Google” e pedir informações como, por exemplo, a temperatura do local onde está, localizações de estabelecimentos próximos e instruções para o aeroporto.
Para aparelhos com sistema operacional iOS, basta baixar o aplicativo Google Assistente ou o app do próprio Google, cuja ferramenta está inclusa. Para quem tem iPhones, a assistente virtual inteligente Siri realiza as mesmas funções.
A Bixby, da Samsung, também é uma opção de assistente virtual no mercado. Presente na linha de dispositivos Galaxy, a ferramenta aprende os comportamentos e atividades favoritas do usuário para sugerir atrações, tirar fotos e auxiliar com informações diversas.
